普陀区内老龄化程度较高,辖区居民特别是行动不便、年岁较高的老年人群对于家庭病床的需求日渐增长。作为较早开展家庭病床建设探索的社区卫生服务中心,长征镇社区卫生服务中心借助建设“行业+专业+地区”党建联盟平台,积极推动社区-家庭照护床位-家庭病床形成联动,在上级医院专家团队的支持下,通过建立家庭病床为失能、失智、行动不便等有需求的人群提供医养融合的医疗照护服务。
刘老先生(化名)的家住在象源丽都,已到耄耋之年的他是长征镇社区卫生服务中心全科医生朱彩霞的一位家床病人。定期上门为刘老先生提供医疗服务,是朱彩霞的工作日常之一。从长征镇社区卫生服务中心出发至刘老先生居住地的直线距离在1公里左右,天气晴好的时候,朱彩霞会利用休息时间,在午饭后背起出诊箱,步行上门,行走约莫一刻钟便到了。
“一般我们会根据家床患者的具体情况,定期上门为其提供疾病诊疗、病情评估、慢病管理、中医康复、健康教育等医疗健康服务。”在朱彩霞看来,定期上门能够更好地让社区家庭医生及时了解老人的健康状况,掌握老人的健康动态,更好地帮助他们进行健康管理。
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两个月前,刘老先生凌晨梦中不小心从床上摔了下来,头部外伤。他被家属紧急送医急救处理后,伤口已缝针无大碍,医院建议住院治疗能够及时给伤口换药。但刘老先生年岁较高,不愿住在医院,想回家调养,伤口换药便成了个难题。这时,老先生的女儿想起了家庭医生朱彩霞,于是联系了朱彩霞希望获得帮助。“朱医生,双休日打扰了。爸爸凌晨三点左右从床上摔下来满脸是血,我们赶紧叫120送医院急救。经检查主要是头部外伤逢了几针,挂了点滴。爸爸不肯住院已经回家了,但他的伤口需要两天换一次药,想问问看能不能上门帮忙伤口换药?”刘老先生是全科医生朱彩霞管理的家床病人之一,她和家属耐心沟通了解情况后决定利用中午休息时间上门来为老先生换药直至拆线。朱医生每次上门时,都会仔细查看老先生的伤口,询问身体情况,叮嘱老先生需要注意的事项。“真是多亏了朱医生上门提供专业的家庭病床服务,帮助我们家解决了难题。”
家庭病床服务获认可
在星梅站点,有一名患癌术后在家休养的高龄老人王爷爷(化名)专程向站点的中医医生方顺济送来了一封手写的表扬信。信中提到,“特别感谢政府推行家庭病床制度,在社区内建立家庭病床,有家庭医生定期随访,让我晚年在家门口就能享受优秀的医疗服务。”
王爷爷是方医生的家床病人,他特别感谢方医生的上门医疗服务。和善、耐心、专业,是方医生给王爷爷留下的深刻印象。“无论刮风下雨,方医生总是按时前来问诊,说看不到本人,他不放心。方医生每次上门来都会认真倾听我对身体状况的描述,耐心回答我提出来的健康问题,用通俗易懂的话让我能听懂、理解我的病情,还会叮嘱我日常生活中需要养成良好的生活习惯。”家庭医生方顺济常常在上门的时候,还会教老人的儿子一些帮老人进行保健穴位按摩的简单方法,以便在家也能为老人提供一些基本的照护和舒缓。王爷爷和儿子对方医生的健康指导深感感激,王爷爷儿子说:“自从家庭医生上门为爸爸提供家庭病床服务后,爸爸的精神状态更好了。方医生不仅关心和照护着爸爸的身体健康,更温暖了我们全家的心。”
家庭病床服务不仅为像刘老先生和王爷爷这样的高龄、病患老人提供了便利,也减轻了家属的照护负担。通过建立家庭病床这一模式,长征镇社区卫生服务中心家庭医生能够直接深入家庭,了解社区居民患者的实际需求,提供个性化、连续性的医疗服务。家庭病床服务成为了连接社区与家庭、医生与患者之间的桥梁,也为老年人群体带来了实实在在的福祉。
来 源|长征社卫
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原标题:《医声护事|“有你们,我们很安心!”——长征社卫家庭病床:送医上门,温暖人心》
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