官方回应，11公里被要800元，出租车司机行为需规范

一位乘客在乘坐出租车时，被要求支付800元的车费，这一事件引发了人们对出租车司机行为规范的质疑和讨论。

据报道，这位乘客在乘坐出租车时，行驶了大约11公里的距离，司机在行驶过程中并没有按照计价器显示的价格进行收费，而是要求乘客支付800元的车费，这一行为让乘客感到非常不满和困惑，他质疑司机是否存在乱收费行为。

针对这一事件，相关部门给出了官方回应，官方表示，出租车司机应该按照计价器显示的价格进行收费，不能随意提高车费，官方还强调，出租车司机应该遵守职业道德和行业规范，为乘客提供安全、舒适、文明的乘车服务。

对于乘客的投诉，官方建议他联系当地的出租车管理部门进行咨询和申诉，如果乘客的投诉被证实，相关部门将会依法对出租车司机进行处理，维护乘客的合法权益。

出租车司机作为服务行业的一员，应该遵守职业道德和行业规范，为乘客提供优质的乘车服务，相关部门也应该加强对出租车行业的监管和管理，确保出租车司机行为规范的合法性和合规性，只有这样，才能为乘客提供更加安全、舒适、文明的乘车体验。