为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护金融教育工作要求,进一步做好金融知识普及工作,根据国家金融监督管理总局湖南监管局《关于开展2024年“金融教育宣传月”活动通知》要求,长沙分行营业部于9月组织开展2024年“金融教育宣传月”活动。
此次活动以教育活动为切入点、金融为民为出发点,普及储蓄国债知识,提高公众风险防范意识,树立理性投资理念,不断完善金融惠民利民措施,提升金融服务质效。
在日常宣传中,以厅堂网点为主要宣传阵地,通过电子显示屏、营业大厅智慧屏、海报展架等载体宣传主题口号“金融为民谱新篇 守护权益防风险”,在公共教育栏处放置投资国债安全理财、关爱征信记录等各类金融知识宣传折页供客户取阅,厅堂工作人员设立咨询台,发放各类金融知识的宣传手册,向前来办理业务的客户进行针对性的宣传和风险提示。
厅堂智慧屏循环播放人民银行湖南省分行开展的湖南省“了解国债 安全理财”短视频大赛优秀获奖作品和各类消保宣传视频,让厅堂休息区等待的客户看到形式多样、富有创意的视频故事,更深刻了解国债和各类金融小知识。
工作人员利用客户等候时间,开展厅堂“小课堂”,围绕《购买国债 利国利民》,对什么是国债,储蓄国债品种、优点、购买渠道以及业务流程等开展宣传。结合风险苗头隐患,及时做好有关政策解读,加强以案说法,以案示警,安全理财,使“远离保本高收益”的理念深入人心,提示客户保证自身的财产安全和合法权益。
分行营业部辐射周边社区、商户,在地铁站、公交站向路过的市民朋友发放折页,面向社会公众尤其是老年群体,加强风险提示和详细讲解,普及国债知识,理性金融投资。通过发放宣传资料解析典型案例等形式让广大金融消费者听得懂、听得进、易接收,宣传取得了很好的效果。
本次金融教育宣传月活动的开展,结合分行营业部网点和地理优势,进商圈、街道,推进金融知识普及工作常态化,提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态。同时不断提升广大人民群众对该行宣传服务的认可,树立了更加良好的金融服务形象。(李舒)